Воссоздав картину прибыльности клиентов для компании, можно затем перейти к рассмотрению факторов затрат и исследовать возможности увеличения прибыли, приносимой каждым клиентом. Для этого следует провести проверку
Каскадное общение. Как только группа управления Компании по продаже земли определит свою задачу - как правило, при участии команды с более ироким представительством, - появляется необходимость в сообщении об этом все
В 1998 году производитель мороженого и замороженных продуктов на основе йогурта Ben & Jerrys из Вермонта, США, обобщил принципы своей деятельности, которую он вел в течение десяти лет, в формулировке цели компании. Она состоит
Costa Coffee, одна из наиболее быстро растущих сетей кофеен Великобритании, сформулировала свою цель так, что это заслуживает доверия: Разделить свое понимание и любовь к кофе со своими гостями. Зайдите в кофейню Costa Coffee
Оведение - это самый достоверный показатель. Когда ведущая организация сферы услуг в бизнесе искала PR-агентство, которое могло бы представить ее общественности, компания Countrywide Communications изъявила желание выставить свою
В тенденции к покупке акций электронными средствами и к умень ению срока владения акциями таится опасность. Если инвесторы владеют акциями как безымянным товаром в надежде
Платежеспособность клиента проверить визуально невозможно, но есть несколько психологических приемов, которые помогают выявить признаки неплатежеспособности клиентов. Эти приемы отрабатываются на практике
Покупатели, имеющие для вас значение, находятся благодаря общечеловеческим ценностям, и первая из них - пороговый квалифицирующий фактор - это надежность. Отправной точкой является оправдание ожиданий клиентов и выпо
В погоне за счастьем некоторые Компании начинают придумывать совер енно не нужные для клиента нов ества. Простые системы - это способ достижения надежности.
